Elektrilevi loodab uuest tarkvarast 20% suurust kliendihalduse ja IT-kulude kokkuhoiu
Elektrilevi kinnitas ettevõtte uue kliendiinfo- ja arveldussüsteemi hanke võitjaks kodumaise ettevõtte ERPLY Development OÜ. Hanke juurutuse ja viie aastase kasutusperioodi kogumaksumus on 3,3 miljonit eurot ilma käibemaksuta.
„Uus süsteem toob nii töötajatele kui klientidele mugavama kasutuskogemuse, tõstab turvalisust, on tunduvalt kiiremini ja tõhusamalt elektrituru kiirete muudatuste vastu kohandatav ning toob kliendihalduse- ja IT kulude kokkuhoiu ca 20%,“ teatas Elektrilevi.
Tehisintellekti ja andmepõhiste otsuste roll ettevõtetes kasvab kiiremini kui kunagi varem. Ometi tunnevad paljud töötajad, et need teemad on liiga tehnilised või keerulised – justkui kuuluks masinõpe ainult IT-spetsialistidele. Tegelikult on pilt vastupidine: andmevõimekus on saanud oluliseks osaks pea igas ametis, olgu tegu klienditeekonna kujundaja, tootmisjuhi või analüütikuga.
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.