25.10.24, 13:24

Baltimaade kaks kõige kehvema teenindusega telekomi on Eesti ettevõtted

Septembris uuringufirma Dive poolt läbiviidud valdkonnauuring hindas kõigi Baltimaade telekomiettevõtete teeninduse kvaliteeti.

Indrek KaldÄritehnoloogia.ee juht

Teeninduse kitsaskohaks Eestis on sarnaselt eelmisele aastale lisamüügi tegemine (pilt on illustratiivne).

Teeninduse kitsaskohaks Eestis on sarnaselt eelmisele aastale lisamüügi tegemine (pilt on illustratiivne).
Foto: Unsplash

Selleks kasutati testostude ehk mystery shopping meetodit, mille käigus külastati Tallinnas, Tartus, Pärnus, Narvas, Viljandis ja Rakveres telekomide esindusi.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

Sisuturundus

25.03.26, 16:45

Atea IT-arhitekt Madis Pärn: privaatpilve strateegia pärast VMware’i muutusi

November 2023 tähistas pöördepunkti, mil Broadcom viis lõpule VMware omandamise. IT-juhtide jaoks tähendas see, et seni „vaikimisi valikuna“ toiminud virtualiseerimis- ja privaatpilve platvorm muutus taas strateegiliseks otsuseks.

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Äritehnoloogia esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Äritehnoloogia – unikaalne ülevaade Eesti tehnoloogiasektori uudistest, edulugudest, õppetundidest, tulemustest ja plaanidest.